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地址:河北省泊頭市泊鎮張莊子村

首頁»承諾服務

  泊頭市鈺泰環保機械有限公司在除塵霧炮機銷售中向用戶推行“Yon遠讓用戶放心”的產品售前、售中、售后一條龍服務,包括:選型咨詢,投資成本評估、安裝設計、保修及零部件等在內的內容。
  為了能給客戶提供優質放心的配套服務,我公司有專業除塵霧炮機、風送式噴霧機的設計和施工經驗。專業向客戶提供霧炮機的設計、安裝方案。
  ★質量保證★
  產品質量是企業的生命,質量保證體系則是企業生產優質產品的重要保證。本公司質量保證體系情況如下:
  首先公司領導對產品對質量的重視,采取了一系列行之有效的措施:
  1、組織力量制定了企業的指導性文件和一整套規章制度。有質量手冊、程序文件、作業指導書、各級崗位責任制、財務管理制度、商標印刷管理制度、設備管理制度、公司行政管理制度、安全管理制度、治安管理制度等。同時建立一個質量保證體系的管理網絡,使整個質量保證體系運行有章可循、有法可依。
  2、聘請一部分專業技術人員,每個關鍵的崗位都配備了相應技術力量。有技術、質量、電器、財務、管理人員等保證公司質量體系管理人員的素質、企業新產品開發能力和企業可持續發展的后勁。
  3、為了確保管理體系的正常運行本公司抓緊了對職工的培訓工作,組織職工學習法律、法規,做到合法經營,嚴禁生產假冒偽劣商品。自覺維護企業的聲譽。有一部分職工被送到專業培訓機構學習;一部分由公司按崗位需要進行自行培訓,本公司規定職工經培訓考核及格后,持上崗證上機操作。這樣從提高操作人員的生產技能,使其在適應現代化管理要求上保證了質量體系的正常運行。
  4、嚴格規定了產品生產整個過程的檢驗程序,配置了全套測試設備。從原、輔材料進廠到成品出廠,都實行有續地監控。生產中每生產一個新產品或更換產品時,都要經過檢驗員檢驗簽名后方可生產,防微杜漸從而控制了質量事故的發生。
  5、由于本公司產品生產數量大、品種多,產品生產的現場管理也尤為重要,其一本公司實行《產品跟蹤卡》確保從第一道工序到成品入庫標識明確。這樣做到有條不紊、忙而不亂,一旦發現問題產品可追溯。其二抓好設備保養工作,防止設備因帶病運轉而造成質量事故。
  6、企業的資料管理做到規范化、資源化,本公司建立了:供應商檔、用戶檔、質量管理檔、設備、基建、財務、文書檔案等。
  由于本公司建立了質量保證體系,為企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟打下了良好的基礎。我們相信只要我們不斷改進自身不足,持之以恒的抓好質量管理,會有更多的用戶愿意與我們合作。

  ★售后服務★
  我公司有健全的產品售后技術服務體系,在產品售后服務上有嚴格的措施和雄厚的技術力量,能保證產品到哪里,服務隊伍就到哪里。盡可能的滿足用戶對產品技術服務方面的各種要求,這樣為用戶及時處理產品使用中的問題奠定了堅實的基礎。
  其主要措施如下:
  1、對售出產品實行三包,在三包期內,如出現由產品質量引起的問題公司包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,公司積極協助用戶解決問題,以保證產品及時投運。
  2、需求量大的用戶提供上門服務,以解決用戶的各種問題。
  3、建立產品質量檔案,定期實行質量跟蹤,發現問題及時解決。
  4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。
  5、隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我公司保證在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以的交通工具在32小時內趕到。
  6、設備達到現場,我公司及時派人員與用戶一起進行開箱清點,雙方進行交接。

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